1. Validità delle condizioni contrattuali generali
Il gestore e responsabile del portale jointly.regali24 è BLIZidee s.r.l. (di seguito “regali24”.). Per il rapporto contrattuale fra regali24 e l'utente Jointly valgono le condizioni contrattuali generali pubblicate su questo sito. Sono valide le condizioni pubblicate al momento dell'acquisto ed accettate dall'acquirente.

2. Prodotti regali24
regali24 propone ai utenti Jointly voucher per esperienze. Il voucher dà diritto a un’esperienza, fruibile nel luogo selezionato secondo le condizioni dell’organizzatore.
Il voucher in sé non autorizza la partecipazione ad un'esperienza. Solo dopo aver fissato un appuntamento con un organizzatore in un luogo scelto dall'utente, l'utente ha il diritto di partecipazione all'esperienza stessa.

3. Prestazioni
regali24 è partner di Jointly e offre agli utenti Jointly voucher per esperienze che possono essere acquistati attraverso il credito Welfare Jointly. regali24 mette a disposizione informazioni, condizioni e prestazioni contenute nelle esperienze.
L'utente in possesso di un voucher ha il diritto ad una prenotazione di un'esperienza per se stesso oppure per un familiare al prezzo indicato e alle condizioni e prestazioni messe a disposizione al momento dell'ordine.
L'utente, consapevole delle sanzioni penali nel caso di dichiarazioni non veritiere, di formazione o uso di atti falsi, richiamate dall'art. 76 del D.P.R. 445 del 28.12.2000 dichiara sotto la propria responsabilità che il beneficiario è sé stesso o un familiare conformemente a quanto previsto dall'Art. 12 del D.P.R. del 22.12.1986 n. 197 e smi. Qualora i dati sopra indicati siano di un familiare, dichiara di aver fornito l'informativa privacy, come indicato nella stessa.
La realizzazione delle esperienze non è dovere di regali24, ma sottostà esclusivamente all'organizzatore ed alle sue condizioni.
Indicazioni importanti, condizioni, premesse, criteri che impediscono la partecipazione e recapiti per la prenotazione si trovano nella descrizione dell'esperienza e nei documenti inviati.

4. Ordine
Le condizioni e i prezzi indicati al momento dell’ordine sono vincolanti. Il contratto si perfeziona con l’invio dell’ordine online da parte dell'utente, l’accettazione delle condizioni generali e la conferma da parte di regali24.
Per l'ordine valgono i prezzi indicati al momento dell'acquisto. I prezzi indicati sono comprensivi di IVA e si intendono per singola persona se non espressamente e diversamente indicato.

Oggetto del contratto fra regali24 e l'utente, è l'ordine di un voucher (buono), il quale può essere richiesto solo attraverso il credito Welfare Jointly.

5. Consegna
Il voucher (buono) in formato PDF viene inviato via email come link pochi minuti dopo la conferma dell'ordine all'indirizzo mail indicato dall'utente al momento dell'ordine.

6. Validità
La validità di un voucher è di 12 mesi (1 anno) dalla sua emissione, ovvero, dalla data dell'ordine. Dopo ottenimento del voucher, l'utente può fissare una data di prenotazione con l'organizzatore. L'appuntamento deve essere fissato entro l'anno di validità del buono. Se il voucher non viene utilizzato entro la scadenza, l'utente può richiedere un unico prolungamento a patto che il prezzo dell'esperienza sia rimasto invariato. In caso contrario verrà emesso un buono di pari importo del buono acquistato attraverso il credito welfare della validità di 2 anni.
In caso di smarrimento o furto del voucher, Vi preghiamo gentilmente di contattare regali24 per bloccare il buono.

7. Cambio esperienza/località
L'utente potrà decidere di cambiare esperienza oppure località informando preventivamente regali24 che fornirà tutte le informazioni del caso.
info@regali24.it oppure da lunedì a venerdì dalle ore 9:30 alle ore 12:30 al nr. 0471 1390 296.

Nel caso in cui l'organizzatore non sia più partner di regali24.it oppure se l'organizzatore termina la sua attività, il cliente ha il diritto di ricevere un buono valore di pari importo del buono acquistato con credito welfare.

8. Recesso
L'utente (dipendente o beneficiario del credito Welfare Jointly) non ha diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), in quanto l’ordine del voucher è effettuato tramite l’utilizzo di un credito Welfare aziendale (Jointly) e non rientra nell’ambito di applicazione della normativa sul diritto di ripensamento per i contratti a distanza. Con la conferma dell’ordine, l'utente accetta espressamente che il voucher sia generato e inviato immediatamente, rendendo impossibile la revoca del contratto.

9. Storno
Se l'utente vuole cambiare la data oppure non può per qualsiasi motivo partecipare all'esperienza, deve in ogni caso avvisare l'organizzatore. Dopo la prenotazione dell'esperienza, valgono le condizioni contrattuali generali dell'organizzatore. Le condizioni contrattuali sono contenute nel voucher.

10. Responsabilità
Gli organizzatori di regali24 e le loro esperienze vengono scelte in considerazione di standard di qualità e di sicurezza elevati.
Comprando un prodotto di regali24, l'utente accetta eventuali rischi che si possono riscontrare durante lo svolgimento delle esperienze. Spetta all'utente verificare che la propria assicurazione copra i rischi eventuali.
regali24 non si assume alcuna responsabilità per eventuali rischi o danni che possono risultare da una partecipazione ad un'esperienza. La responsabilità durante l'esecuzione delle esperienze è esclusivamente degli organizzatori di regali24.
Ritardi o disdette di esperienze oppure eventuali danni, casi di morte o altri avvenimenti che risultino dalla partecipazione ad un'esperienza, sono esclusivamente a carico dell'organizzatore della medesima esperienza. Con la prenotazione l'utente accetta le condizioni di partecipazione indicate nella presentazione delle esperienze. L'utente o partecipante ha l'obbligo di verificare dette condizioni. Per eventuali conseguenze, che possono risultare da una mancata esecuzione delle condizioni, regali24 non si assume alcuna responsabilità.
Resta espressamente inteso che la responsabilità risarcitoria di regali24 non potrà essere in alcun caso superiore all'importo corrisposto dall'utente in fase di acquisto.

11. Recesso dell'organizzatore
L'organizzatore ha il diritto di recesso nel caso in cui non possa eseguire l'esperienza per motivi logistici, per esempio il mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti per svolgere l'esperienza, oppure per cause di forza maggiore, per esempio condizioni meteorologiche che impediscano lo svolgimento dell'esperienza. Spetterà comunque all'organizzatore decidere se l'esperienza possa o meno avere luogo.
L'organizzatore si deve in questo caso mettere in contatto con l'utente e fissare un nuovo appuntamento. Spese aggiuntive, per esempio pernottamenti oppure spese di viaggio non saranno rimborsati.

12. Foro competente e modifica delle condizioni generali
regali24 in futuro ha il diritto di modificare e completare le condizioni generali. Le condizioni che valgono sono quelle pubblicate, senza che un eventuale cambiamento venga esplicitamente nominato.
Per qualsiasi controversia le parti convengono reciprocamente la competenza esclusiva all'autorità del Foro di Bolzano, con espressa esclusione di ogni altro Foro.

13. Clausole finali
Nell'ipotesi in cui una delle presenti disposizioni dovesse essere dichiarata nulla e/o invalida e/o inefficace, la validità delle altre disposizioni delle condizioni contrattuali generali non sarà messa in discussione.